예약안내

RESERVATION

예약안내

* 12개월미만 유아는 추가요금은 없지만 인원에는 포함됩니다.

* 위 요금은 실제 적용일에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 요금은 실시간예약에서 확인 바랍니다

※ 온정 소개
"펜션을 즐기다. 온정을 느끼다."
도심속에서 느낄 수 없는 시골의 정취를 온정에 오시는 손님이 느끼실 수 있도록 편안하고 따뜻하게 모시겠습니다.
펜션 온정은 찾아주시는 분들이 북한강을 보며 힐링하실 수 있게 따뜻한 온정을 담아 준비한 신축 펜션 입니다.
세련되고 모던한 감각의 전 객실 독채 2.5층형 구조, 프라이빗한 개인 스파, 개별바베큐장, 야외수영장과 함께
하늘과 침실에서 보이는 북한강의 풍경과 밤하늘의 수 많은 별을 품은 따뜻한 온정에서 특별한 휴일은 어떠세요?

[독채 펜션]
• 전 객실 독채펜션으로 연인 또는 가족과 프라이빗한 여행을 즐기실 수 있습니다.

• 전 객실 2.5층 구조로 1층 리빙룸, 1.5층 다용도 룸, 2.5층 침실과 스파로 구성되어 있습니다.
• IPTV / WIFI 1층과 2.5층에서 IPTV 시청이 가능하고 , 펜션내 무선인터넷 사용이 가능합니다.
• 객실과 펜션존에서는 절대 금연 부탁드립니다.
• 객실내 굽거나 튀기는 조리를 금지하고 있습니다. (적발시 청소비 10만원 부과)

[개별 BBQ]
• 객실 앞 테라스에서 단독으로 즐기는 바비큐!!

• BBQ 장소는 객실 전용 테라스이며 이용 시간은 22:00 까지 입니다.
• 이용 요금 : 기본 30.000원
• (그릴, 숯 등), 바비큐세트 6만원 (※현장결제 / 2인 기준)
• 바비큐 SET 구성 : 2인 기준 목살BBQ(500g) + 쌈야채 + 소시지 + 버섯 + 된장 + 공기밥 + 반찬(2가지) + 쌈장 + 국 또는 찌개
• 우천시 이용가능
※ 개인화기 사용금지

[야외 노천탕]
• 온정펜션에서는 사계절 야외 노천 스파를 즐기실 수 있습니다.
• 노천탕은 전용 테라스에 있으며 이용 시간은 22:00까지 입니다.
• 노천탕은 1박 1회 이용 기준이며 추가 이용시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
• 노천탕은 이용시간을 결정하시어 미리 말씀 부탁드립니다.
• 퇴실 일자에는 스파 이용이 불가합니다.
• 이용 복장은 야외 노천탕에 적절한 복장을 갖춰주세요.
• 객실 내 세탁기가 준비되어 있습니다.

[수영장]
• 여름철 온정펜션에서는 편안하게 시원한 수영을 즐기실 수 있습니다.
• 날씨 상황에 따라 운영 일정은 변경 될 수 있습니다.
• 운영 일정 : 6월중순~8월말까지 이용가능 합니다.
• 이용 시간 : 이용시간은 21:00까지 입니다. 안전을 위해 꼭 지켜주세요.
• 깨끗한 수질을 유지하기 위해 수영장내 음식물 취식을  절대 금지하고 있으니 협조 부탁드립니다.

※ 이용 요금
• 펜션 온정 예약은 실시간으로 하실 수 있습니다.
• 비수기, 성수기, 요일 별로 요금 확인 후 예약해주세요.
• 조식은 펜션에서 제공합니다. (객실당 한 트레이 제공)
• 이용료는 2인기준으로 추가인원 있을 경우 추가요금이 발생합니다.(1인 2만원/영유아 동일)
• 성인 4인의 경우 예약전  필히 전화 부탁드리겠습니다.
• BBQ 예약은 미리 해주시고, 이용 금액은 입금하거나 펜션에 오셔서 현장결제 바랍니다.
• 기본 그릴 숯 준비 30.000원 (인원 추가 비용 없음)
• 바비큐세트 6만원 (현장결제 / 이용 횟수 제한 없음 / 2인기준 / 1인 추가시 3만원)
• 바비큐세트 구성 : 목살BBQ(500g) + 쌈야채 + 소시지 + 버섯 + 된장 + 공기밥 + 반찬(2가지) + 쌈장

※ 이용 시간 & 인원 기준
• 이용 시간은 예약일 오후 3시부터 퇴실일 오전 11시까지 입니다.
• 예약된 인원 외 다른 사람의 방문을 제한합니다.
• 미성년자는 보호자 동반없이 예약 및 입실이 불가합니다.
• 이용 인원은 2인 입실이 기본이며 4인까지 이용하실 수 있습니다.(추가요금)
• 전용테라스 BBQ 이용 시간은 22:00까지 입니다.

※ 환불 규정

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
* 최대인원(4인) 초과시 입실이 불가하며 위반시 환불없이 퇴실 조치 됩니다.
* 반려동물은 입실이 불가하며 위반시 환불없이 퇴실 조치 됩니다.
* 객실내에서 굽거나 튀기는 음식, 냄새가 심한 음식은 절대 조리가 불가하며 적발시 강제 퇴실 됩니다. (다음 입실 손님에 대한 최소한의 예의 입니다)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 입금 대기 예약의 경우 입금순으로 예약이 접수되며 이용일 당일 예약의 경우 한시간 이내 입금이 되지 않을시 자동 취소 됩니다.
* 당일 예약이 아닌 경우는 3시간이내 입금이 되지 않을시 자동 취소 됩니다.
취소일기준취소수수료
기본 취소 수수료10%
이용 10일 전10%
이용 9일 전20%
이용 8일 전30%
이용 7일 전40%
이용 6일 전50%
이용 5일 전60%
이용 4일 전70%
이용 3일 전80%
이용 2일 전90%
이용 1일 전(환불불가)
이용일 당일(환불불가)
* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
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